12bet Logo 12bet
লগইন রেজিস্টার

কুকি কী এবং কেন এটি প্রয়োজন?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এর পাশাপাশি আমরা লোকাল স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। লোকাল স্টোরেজ কুকির মতোই কাজ করে তবে এটি আরও বেশি ডেটা ধরে রাখতে পারে, আর ট্র্যাকিং পিক্সেল হলো অদৃশ্য ছবি যা আপনার সাইট ভিজিট শনাক্ত করে।

একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, 12bet-এর জন্য এই প্রযুক্তিগুলো অপরিহার্য। এগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি সাইটে কীভাবে নেভিগেট করছেন, আপনার পছন্দ কী এবং আপনার অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত কি না। সহজ কথায়, কুকি ছাড়া প্রতিটি নতুন পেজে আপনাকে পুনরায় লগইন করতে হতো এবং আপনার পছন্দের সেটিংসগুলো বারবার সেট করতে হতো, যা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে বাধাগ্রস্ত করত।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

আমরা আপনার অভিজ্ঞতাকে সহজ করতে বিভিন্ন স্তরের কুকি ব্যবহার করি। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

কুকির ব্যবহার পদ্ধতি

সেশন অথেন্টিকেশন

আপনি যখন লগইন করেন, তখন কুকি নিশ্চিত করে যে আপনি সাইটের বিভিন্ন পেজে যাওয়ার সময় আপনার অ্যাকাউন্টে থাকছেন।

পছন্দ সংরক্ষণ

আপনার ভাষা, মুদ্রার ধরন এবং ইন্টারফেস সেটিংস মনে রাখা হয় যাতে প্রতিটি ভিজিটে আপনাকে পুনরায় সেট করতে না হয়।

প্রতারণা প্রতিরোধ

একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি, যা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বৃদ্ধি করে।

ব্যবহার বিশ্লেষণ

কোন পেজগুলো জনপ্রিয় এবং কোথায় ব্যবহারকারীরা সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তা পরিমাপ করে আমরা সার্ভিস উন্নত করি।

তৃতীয় পক্ষের কুকি

কিছু কুকি সরাসরি আমাদের দ্বারা সেট করা হয় না; বরং আমাদের বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারী অংশীদাররা এগুলো সেট করে। আমাদের অ্যানালিটিকস পার্টনার, বিজ্ঞাপন সংস্থা এবং পেমেন্ট গেটওয়ে প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে। তারা মূলত ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে এই ডেটা ব্যবহার করে। মনে রাখবেন, প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব ডেটা পলিসি থাকে এবং তারা সেই নিয়ম মেনেই তথ্য সংগ্রহ করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ এবং নিষ্ক্রিয় করার নিয়ম

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। নিচে প্রধান ব্রাউজারগুলোর সাধারণ নিয়ম দেওয়া হলো:

Google Chrome সেটিংস > প্রাইভেসী এবং সিকিউরিটি > থার্ড-পার্টি কুকি থেকে নিয়ন্ত্রণ করুন।
Mozilla Firefox সেটিংস > প্রাইভেসী এবং সিকিউরিটি > কুকিজ এবং সাইট ডেটা থেকে পরিবর্তন করুন।
Safari সেটিংস > সাফারি > অ্যাডভান্সড > ওয়েবসাইট ডেটা থেকে ম্যানেজ করুন।
Microsoft Edge সেটিংস > কুকিজ এবং সাইট পারমিশন > ম্যানেজ এবং ডিলিট কুকিজ এবং সাইট ডেটা।

আপনি যদি 'ইনকগনিটো' বা 'প্রাইভেট ব্রাউজিং' মোড ব্যবহার করেন, তবে ব্রাউজার বন্ধ করার সাথে সাথে কুকিগুলো মুছে যায়। তবে মনে রাখবেন, ব্রাউজারের গোপনীয়তা সেটিংস থেকে সমস্ত কুকি ব্লক করলে কিছু সমস্যা হতে পারে।

সতর্কতা: আপনি যদি অপরিহার্য বা প্রয়োজনীয় কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে 12bet-এ লগইন করা এবং ডিপোজিট করার মতো গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলো আর সম্ভব হবে না।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দসমূহ

কুকি ব্যবহারের নিয়ন্ত্রণ মূলত আপনার ব্রাউজারের হাতে। সাইটে প্রবেশ করার সময় আমরা যদি কুকি নোটিশ প্রদর্শন করি, তবে আপনি সেখানে আপনার পছন্দ নির্বাচন করতে পারেন। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত। এই পলিসির বাইরে আমাদের সামগ্রিক শর্তাবলী জানতে আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী পৃষ্ঠাটি দেখুন।

পলিসির পরিবর্তন

প্রযুক্তির পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা কোনো বড় পরিবর্তন করলে তা সাইটের মাধ্যমে জানানো হয়। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝে মাঝে এই পেজটি ভিজিট করতে এবং উপরে থাকা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি যাচাই করতে।

যোগাযোগের মাধ্যম

আমাদের কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকে, তবে আপনি নিচের মাধ্যমগুলোর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

সাপোর্ট সেন্টার

সাপোর্ট ইমেইল (ফুটার দেখুন)